Con la visión de Don Claudio, Dolly empezó a crecer cada día más a pesar de la llegada de las grandes tiendas y malls a la ciudad, esta fue una época muy difícil para los comerciantes de Puerto Montt. Pero a pesar de lo anterior,se siguió trabajando con la misma filosofía que tuvo Don Claudio desde un principio, la que se reflejaba en su frase "en todo momento, hasta en el más favorable, hay que trabajar como si afuera estuviera la más feroz de las competencias”. Es por esta filosofía que en 1992,incluso antes de la llegada de las grandes tiendas, de la mano del hijo mayor de la familia, se comienzan a incorporar nuevas tecnologías a la empresa para mejorar el servicio y ofrecer nuevos y mejores estándares en atención al cliente preparándose ya para la nueva etapa que venía.

Al completarse ya a fines de los 90’s la llegada de la tercera generación con la integración del menor de los hermanos y con la familia unida trabajando a pleno, los hijos comienzan responsabilizarse de la tienda y a pensar en nuevos proyectos, sin dejar nunca de lado la opinión sus padres en el día a día, discutiendo en forma democrática diversos aspectos para mejorar cada año.

Es así como en 2004, en Antonio Varas 573, Puerto Montt, se abrió otra tienda, ésta vez dedicada completamente a la mujer: DOLLY FEMME.